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De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, y con la finalidad de facilitar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos, así como para cumplir con las obligaciones derivadas de dicha Ley, ONCE DE ENERO SL informa al usuario que sus datos de carácter personal se incluirán en el fichero automatizado ‘clientes’ creado tanto para el cumplimiento y desarrollo de la actividad comercial del sitio www,mariscosoncedeenero.com como para realizar actividades comerciales y de marketing de los productos y servicios de Mariscos once de enero

El titular y responsable del citado fichero es Once de Enero s.l. con domicilio en C/Cruz,7 03130 Santa Pola (Alicante) ESPAÑA y NIF B-54157011 correo electrónico clientes@oncedeenero.com

La no cumplimentación de los datos impedirá la prestación del servicio, que imposibilitaría totalmente la gestión de pedidos, su envío y facturación. La información personal recabada de los clientes se utilizará para gestionar sus compras y pedidos y para el cumplimiento de las obligaciones legales. Asimismo podrá ser utilizada para analizar el comportamiento de nuestros clientes al usar nuestra pagina web y aplicaciones, pero sólo si usted nos presta el consentimiento, y para informarle sobre nuestros productos y ofertas, siempre bajo su consentimiento

El usuario tiene derecho de acceso, rectificación y cancelación de los datos comunicados en la forma prevista en la Ley Orgánica 15/1999. La normativa de protección de datos permite que se pueda ejercer ante el responsable del tratamiento los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas. Pudiéndose dirigir para ello al siguiente correo electrónico: clientes@oncedeenero.com o por correo postal a la dirección C/Cruz,7 03130 Santa Pola ( Alicante) . ESPAÑA.

El usuario consiente expresamente que dichos datos sean comunicados a las empresas y agentes que colaboren con ONCE DE ENERO SL en la prestación del servicio con el fin tanto de dar cumplimiento del objeto del presente contrato como para el ofrecimiento de productos y servicios al usuario.En cualquier momento el usuario puede ejercer sus derechos de rectificación, oposición o cancelación de los datos. Puede ejercer estos derechos comunicándonoslo a través del «Formulario de contacto«, a nuestro correo clientes@oncedeenero.com o por correo postal a la dirección C/Cruz,7 03130 Santa Pola (Alicante) ESPAÑA

Datos Bancarios y de tarjetas de crédito o débito

Once de Enero S.L. nunca solicitará datos referentes a tarjetas de pago.

El tratamiento de dichos datos los realiza la entidad bancaria por mediación de la cual se realizan los pagos de los pedidos, por ser quien presta el servicio de pasarela de pago TVP virtual, o TPV físico en el momento de la entrega de la mercancía.

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POLITICA DE DEVOLUCION Y DESESTIMIENTO

Si al recibir su pedido no queda satisfecho, podrá ejecutar el derecho de devolución, sin penalización de ninguna clase, siempre y cuando el producto esté en mal estado o sea erróneo con respecto al solicitado, la devolución se realizará al repartidor en el mismo momento de la entrega quedando anulada su compra y se procederá al abono en su caso, del importe satisfecho.

Según la normativa vigente, el derecho de desistimiento no es aplicable a venta a distancia de alimentación, al tratarse de productos cuyo control de conservación se pierde en el momento de la entrega y que, por tanto, pueden caducar o deteriorarse con rapidez (art. 103 apartado d) del Texto Refundido por RDL 1/2007.

Art. 103: Excepciones al derecho de desistimiento. El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

LEGISLACION Y JURISDICCION

Los contratos de compra venta que se hayan realizado a través de este sitio Web se rigen por las leyes Españolas, y en caso de litigio, las partes contratantes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan al domicilio del cliente.

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